1. Allgemeines
Es ist unser Bestreben, Dich stets zu deiner vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
Dazu gehören auch unsere fairen Geschäftsbedingungen.Der Vertrag kommt dadurch zustande,
dass wir das durch deine Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen.
Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte deiner Bestellung.
2. Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung, der von uns gelieferten Waren, berechnen wir die uns entstandenen Kosten;
bei wiederholter Annahmeverweigerung wird Dein Zugang gesperrt.
3. Datenschutz
VAW nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung
sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten.
Die persönlichen Daten werden von VAW entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt.
VAW gibt keine Daten an Dritte weiter. Deine Daten werden keinesfalls für Fremdwerbung eingesetzt oder weiterverkauft.
Wir sind jedoch zu Mitarbeit verpflichtet, wenn wir aus rechtlichen Gründen aufgefordert werden,
Kundeninformationen zur Verfügung zu stellen.
4. Gewährleistung/Haftung
Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt.
Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises sind ausgeschlossen,
sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.
Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden.
Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers
(z.B. Beschädigung durch unsorgfältige oder unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung;
für eventuell entstandene Hardwareschäden, verursacht durch den Kopierschutz, lehnen wir jegliche Haftung ab.
Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen,
beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.
5. Lieferung
Beachte bitte die Lieferfristen, welche in unserem Shop zum jeweiligen Produkt angegeben sind.
Dies sind Erfahrungswerte, welche jedoch durch Rückstände variieren können. Oft kommt die Ware aber auch schneller,
als die angegeben Frist. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.
Um die Ware so schnell wie möglich auszuliefern, nehmen wir auch Teillieferungen vor.
Für dich fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an.
Die Lieferung erfolgt per Post.
6. Preise
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits im Preis inbegriffen.
Statt Nachnahme und Versandkostenanteile erhältst du bei uns ein A-Post-Päckchen mit einem Einzahlungsschein.
Unsere Nettopreis-Politik ist unabhängig vom jeweiligen Bestellbetrag, sogar eine einzelne CD oder DVD kostet dich nur genau den Preis,
der im Katalog aufgeführt ist! Händler erhalten einen Rabatt, der bei Ihrem Einkauf bereits berücksichtigt wird.
7. Reklamationen
Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Bei Rücksendungen muss die Rechnung
oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Bei der Beschädigung
auf dem Transportweg tragen wir keine Haftung, sofern nicht anderst besprochen.
Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen. Sollten dennoch Unklarheiten vorliegen
bezügl. Umtauch von beschädigter Ware, bitten wir Dich uns zu kontaktieren.
8. Umtausch
Umtausch oder Rücknahme von Ton-, Bild- und Informationsträgern sind aus urheberrechtlichen Gründen
nicht möglich. Ausnahmen siehe unter 'Reklamationen'.
9. Zahlungsbedingungen
Wir bitten dich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Unberechtigte Abzüge müssen wir Nachbelasten.
Kommst du mit Deinen Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, Dir neben den Mahnkosten 5% Verzugszins Nachzubelasten.
Du wirst bei uns auch nur noch befähigt sein, per Vorrauskasse zu bestellen.
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